Dostawa

❓ Czy dostawa jest naprawdę bezpłatna?
✅ Tak, oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski bez minimalnej kwoty zamówienia.

❓ Ile trwa dostawa?
✅ Czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

❓ Czy otrzymam awizo, jeśli nie będzie mnie w domu?
✅ Tak, przewoźnik pozostawi awizo z informacją o ponownym terminie dostawy lub miejscu odbioru przesyłki.

Produkty

❓ Jakie rodzaje drewna opałowego oferujecie?
✅ Oferujemy drewno bukowe, dębowe i mieszane, dostępne w różnych wymiarach (25 cm, 33 cm, 50 cm). Szczegóły w naszym sklepie.

❓ Czy drewno jest odpowiednio wysuszone?
✅ Nasze drewno opałowe jest sezonowane i suche, gotowe do spalania.

❓ Czy mogę zamówić drewno w workach?
✅ Tak, oferujemy drewno w workach oraz na paletach – szczegóły dostępne na stronie produktu.

Zamówienia i płatności

❓ Jakie metody płatności akceptujecie?
✅ Przyjmujemy płatności kartą (Visa, Mastercard, CB), przelewem bankowym i PayPal.

❓ Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
✅ Prosimy o kontakt jak najszybciej po złożeniu zamówienia pod adresem: support@sciscifres.com. Zmiana jest możliwa, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Zwroty

❓ Jak zwrócić towar?
✅ Mają Państwo 14 dni na odstąpienie od umowy. Prosimy wypełnić formularz odstąpienia dostępny na stronie i odesłać go na adres support@sciscifres.com

❓ Kto pokrywa koszty zwrotu?
✅ Koszty zwrotu ponosi Klient, z wyjątkiem przypadku towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem.

Kontakt

❓ Jak skontaktować się z SCI SCIFRES?
✅ E-mail: support@sciscifres.com | Telefon: 0751114352
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00.